Produits chimiques Shengyu : FAQ

A: Nous sommes spécialisés dans la recherche et le développement ainsi que dans l'exportation de colorants de haute qualité (notamment les colorants dispersés, réactifs, pour solvants et acides) et d'intermédiaires pharmaceutiques. Nous fournissons des solutions chimiques aux industries du textile, du cuir et pharmaceutique à l'échelle mondiale.

A: La qualité est notre priorité absolue. Notre service de contrôle qualité professionnel teste chaque lot avant expédition. Nous fournissons un certificat d'analyse (COA) pour chaque commande. De plus, nous pouvons vous envoyer des échantillons avant expédition pour vos propres analyses sur demande.

A: Notre laboratoire est équipé d'instruments de pointe, notamment la chromatographie liquide à haute performance (HPLC), la chromatographie en phase gazeuse (GC), des spectrophotomètres UV-Vis et des titrateurs automatiques, afin de garantir une analyse précise de la pureté et de la concentration.

R : Oui, Zhejiang Shengyu Chemical opère selon les normes de gestion de la qualité ISO 9001:2015, garantissant une qualité de produit constante et des processus internes standardisés.

R : Oui, nous fournissons généralement 30 à 50 g d'échantillons gratuits pour l'évaluation de la qualité.

R : Absolument. Pour les colorants, nous proposons un service de correspondance des couleurs basé sur vos échantillons ou les codes Pantone. Pour les intermédiaires pharmaceutiques, nous assurons une synthèse sur mesure et pouvons signer des accords de confidentialité (NDA) afin de protéger votre propriété intellectuelle.

A: Pour les intermédiaires pharmaceutiques, le délai de livraison des échantillons de synthèse personnalisée varie généralement de 3 à 5 jours, en fonction de la complexité de la structure moléculaire et du nombre d'étapes de réaction.

R: Oui, nous pouvons fournir des échantillons plus importants (de 1 kg à 5 kg) pour des essais pilotes à un prix commercial réduit.

R : Pour les colorants standards, la quantité minimale de commande est généralement de 25 kg (un fût complet). Pour les intermédiaires pharmaceutiques à haute valeur ajoutée, nous pouvons accepter des quantités plus faibles, comme 1 kg, voire quelques grammes pour les commandes d'essai.

A: Nous acceptons généralement les virements télégraphiques (T/T), les lettres de crédit (L/C) à vue et les paiements contre documents (D/P). Pour nos partenaires de longue date bénéficiant d'une bonne solvabilité, nous pouvons discuter de conditions de crédit plus flexibles.

A: En raison de la volatilité des coûts des matières premières et des taux de change, nos devis sont généralement valables 15 jours. Veuillez confirmer le prix auprès de notre équipe commerciale avant de passer une commande ferme.

R : Oui, nous proposons une tarification compétitive par paliers et des remises annuelles pour les clients qui s'engagent sur des volumes annuels fixes par le biais d'un accord-cadre.

A: Les colorants sont généralement conditionnés dans des fûts en fibre de 25 kg, des cartons ou des sacs tissés avec doublure intérieure en plastique. Les intermédiaires pharmaceutiques peuvent être conditionnés dans des flacons ou des fûts fluorés spécifiques, conformément aux exigences de sécurité chimique.

R: La plupart de nos colorants et intermédiaires ont une durée de conservation de 24 mois lorsqu'ils sont stockés dans un endroit frais, sec et bien ventilé, dans leur emballage scellé d'origine.

A: Oui, nous fournissons des palettes en bois traitées thermiquement ou des palettes en plastique conformes aux réglementations internationales d'expédition (ISPM 15) pour une manutention facile et sûre au port de destination.

R : Oui, nous pouvons inclure vos codes produits internes, vos numéros de lot et vos étiquettes d'avertissement conformes au SGH, selon vos exigences spécifiques.

A: Nos colorants sont testés selon les normes ISO, notamment en ce qui concerne la résistance au lavage, à la lumière, au frottement et à la transpiration. La plupart de nos colorants dispersés atteignent un niveau 4 ou 5 en matière de résistance au lavage.

R : Oui, nous proposons différentes gammes adaptées à diverses méthodes. Par exemple, notre gamme à haute épuisement est idéale pour la teinture par lots, tandis que notre gamme à faible affinité est optimisée pour le foulardage en continu.

R : La plupart de nos intermédiaires présentent une pureté de 98 % à plus de 99 %. Nous pouvons fournir sur demande des profils d'impuretés détaillés ainsi que des données de RMN et de spectrométrie de masse.

R : Oui, notre équipe technique peut vous fournir des profils de teinture recommandés et des conseils de dépannage pour vous aider à optimiser votre rendement de production et la constance de vos couleurs.

R : Oui, nous sommes engagés en faveur d'une chimie durable. Nos colorants sont formulés sans amines interdites ni métaux lourds, et répondent aux exigences des normes ZDHC MRSL et OEKO-TEX Standard 100.

R : Oui, nous fournissons des fiches de données de sécurité conformes au SGH en anglais, espagnol, portugais et chinois.

R : Oui, nous contrôlons rigoureusement nos matières premières afin de garantir que nos produits finis sont exempts de formaldéhyde et d'APEO, conformément aux exigences de la « chimie verte » des marques internationales.

A: Oui, nous avons réussi le niveau 3 du ZDHC.

A: Nous utilisons des emballages homologués par l'ONU et travaillons avec des transitaires spécialisés en produits chimiques pour garantir un transport maritime ou aérien sûr et conforme.

A: Nos principaux ports de chargement sont le port de Ningbo et le port de Shanghai, offrant un accès pratique à toutes les grandes destinations mondiales.

R: Oui, nous pouvons vous fournir un certificat d'origine, un formulaire E ou un formulaire F pour vous aider à bénéficier de droits d'importation préférentiels en vertu de divers accords de libre-échange (ALE).

R : Oui, une fois la cargaison expédiée, nous vous fournissons le numéro de suivi ou les détails du navire ainsi que des copies des documents d'expédition pour votre suivi.

R : Oui, nous pouvons fournir un emballage neutre ou utiliser vos propres étiquettes/fûts de marque pour les commandes en gros.

A: Nous privilégions les partenariats à long terme. Après quelques commandes d'essai concluantes, nous pourrons discuter d'accords d'agence exclusifs ou non exclusifs en fonction du potentiel du marché et des performances.

A: Bien sûr ! Nous serions ravis d'accueillir nos clients dans nos installations du Zhejiang. Veuillez nous contacter afin que nous puissions vous fournir les lettres d'invitation nécessaires pour l'obtention des visas.

R: Notre équipe commerciale s'efforce de répondre à toutes les demandes dans un délai de 12 à 24 heures (jours ouvrables) afin de garantir le respect des délais de votre projet.